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Oney Bank - Sucursal em Portugal

Categoria
Instituições Financeiras de Crédito

Sobre

O Oney Bank Portugal oferece soluções financeiras úteis para o dia a dia. Seja através de cartões de crédito, crédito pessoal ou seguros, procura o bem-estar e confiança do cliente.


Telefone: 214126800

Morada
Av. José Gomes Ferreira, nº 9 - sala 01 - 1495 -139 Algés

E-mail
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Website
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Oney - Cobrança de cartão de crédito indevida

Resolvida
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Sandra Martins apresentou a reclamação

Ha cerca de 10 anos fui convidada a ceder o cartão do hipermercado Jumbo, que utilizei algumas vezes. Volvidos cerca de 7 anos, trabalho e resido numa cidade sem este hipermercado e uma vez contactada via telefone, pedi o modo de proceder para desativar este cartão. Fui tranquilizada pelo operador que seria automaticamente cancelado pela inutilização. Desde então voltei a este hipermercado, que vou deixar de utilizar, sem nunca mais exibir qualquer cartão. Fui agora confrontada com um valor a pagar de 22€ comunicado ao banco de Portugal!!!! Como é possível poderem fazer isto?
22 Mai2019
Oney adicionou uma resposta

Bom dia,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta será dada diretamente à nossa cliente Sra. Dª.Sandra Martins.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal

23 Mai2019
Oney adicionou uma resposta

Boa tarde,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta foi enviada diretamente para a nossa cliente Sra. Dª. Sandra Martins.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal

23 Mai2019
Oney alterou o estado para Resolvida
24 Mai2019
Sandra Martins adicionou uma resposta

Apesar do estado de resolvida, não recebi qualquer contacto da empresa, como asseguraram que o faziam.
Obrigada

24 Mai2019
Sandra Martins reabriu a reclamação
27 Mai2019
Oney adicionou uma resposta

Bom dia,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta foi enviada diretamente para a nossa cliente Sra. Dª. Sandra Martins.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal

27 Mai2019
Oney alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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