Desde março de 2007 com proposta de adesão em novembro de 2006, que o Reclamante vem requerer informação adequada, clara, homogénea e inequívoca sobre a liquidação €178,00, cabendo a cada, Reclamante e esposa, €89,00 e não só por um, ora aqui podemos entender que se cobra o mesmo valor duas vezes ou sobre dois cartões, quando a utilização foi só por um cartão. Também feitas as contas, pagamentos e extratos do Santander Totta, foram cobrados um valor de €274,96 para os quais não houve explicação decorridos 11 (onze) anos. Limita-se a Oney a enviar papeis, extratos, mas não concretiza, na verdade, a que se ficou a dever a dívida, que bens ou materiais foram adquiridos, valor em atraso aquando da não domiciliação da conta, valores cobrados depois disso e em que base o foram e se foram, em verdade, nada foi esclarecido com prova factual, justificativa e em linguagem corrente e percetível, reportando apenas linguagem bancária e falta agir em conformidade.