Oney

Oney Bank - Sucursal em Portugal

Agosto de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Instituições Financeiras de Crédito

Sobre

O Oney Bank Portugal oferece soluções financeiras úteis para o dia a dia. Seja através de cartões de crédito, crédito pessoal ou seguros, procura o bem-estar e confiança do cliente.


Telefone: 214126800

Morada
Av. José Gomes Ferreira, nº 9 - sala 01 - 1495 -139 Algés

E-mail
reclamacoes@oney.pt

Website
https://www.oney.pt

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Oney - Falta de contacto

Resolvida
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Clara apresentou a reclamação

Fiz uma compra no Jumbo que deveria ser debitada no dia 06/05/2019 e ainda não foi debitada. Enviei diversos email ao apoio ao cliente e não tive resposta. Ao tentar contacto telefónico fiquei mais de 8 minutos em espera sem atendimento. Não quero pagar juros nem pagar duplicado. Quero saber se eu pago por multibanco ou o Oney irá debitar.

14 Mai2019
Oney adicionou uma resposta

Bom dia,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta será dada diretamente à nossa cliente Sra. Dª. Clara Bandeira.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal

14 Mai2019
Clara adicionou uma resposta

Após várias tentativas de contacto com o Oney, tive uma resposta somente após reclamar no portal da queixa.

14 Mai2019
Clara alterou o estado para Resolvida
23 Mai2019
Clara avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Responderam rapido logo apos a reclamacao

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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