Online CV - Cobrança indevida

Natan apresentou a reclamação

8 de junho 2023

Fiz o cadastro para criar currículo e fechei um pacote de 15 dias o valor da importância era 0,95€ e foi cobrado nada mais, nada menos que uma importancia de 29,95€, não concordei com este “pacote premium” em nenhum momento. Quero que o valor desta importância seja estornado!! Este modo de cobrança é totalmente indevida, não tem especificação e nem avisa que será debitado este valor, uma fraude sem tamanho.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de junho 2023

Online CV

8 de junho 2023

Olá Natan,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Online CV

10 de julho 2023

Olá Nathan,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.

Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia Oliveira
OnlineCurriculo

Online CV

7 de agosto 2023

Olá Natan,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.

Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia
Online Curriculo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador