Online CV - Cobrança indevida

Natan apresentou a reclamação

8 de junho 2023

Fiz o cadastro para criar curriculo no valor de 0,95€ para usar a ferramenta por 15 dias e no dia 09/06/2023 fizeram uma cobrança de 29,95€ em minha conta. Não contratei nenhum pacote de serviços com este valor, quero solicitar o estorno desta importância.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de junho 2023

Online CV

10 de junho 2023

Olá Natan ,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia Oliveira
OnlineCurriculo

Online CV

10 de julho 2023

Olá Natan,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia Oliveira
OnlineCurriculo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador