Caro Serviço de Atendimento ao Cliente, Escrevo para expressar a minha insatisfação com a entrega da minha encomenda, que ainda não foi recebida. Foi-me dito que…
Efetuei uma compra no dia 09/04 e até hoje 15/04 não recebi. Já comprei outras vezes e não tive problemas, mas desta vez estou tendo.
Efetuei uma compra no dia 08/Abril, segunda feira, e hoje Sábado ela continua parada. Para quem garante entregas em 24h, já vai muito além desse prazo. Mesmo sendo…
Fiz encomenda no dia 10-04-2024. Encomenda esta que ficou processada no mesmo dia e recebi notificação que já estaria no Centro Operacional do Porto (desde 10-04-2024).…
Efetuei uma encomenda na segunda feira passada, dia 8,e até agora não recebi notificação de entrega. Já efectuei o pagamento. Sou cliente antiga e as entregas sempre…
Fiz uma encomenda no domingo à noite e hoje já é quinta feira e não tenho qualquer tipo de notícia à cerca da minha encomenda. Já tentei ligar várias vezes para…
Recebi uma mensagem da nacex quarta feira sobre o envio da minha encomenda, desde então estou em casa e ninguém veio entregar nada, nem ligaram nada, já liguei…
Sou cliente da Prozis desde 2021. Sempre adorei a marca e inicialmente eram impecáveis com o consumidor. Preocupavam-se genuinamente com o atendimento que proporcionavam…
Comprei umas leggings na prozis há cerca de 4/5 semanas. Quando chegaram, eu, dentro do prazo legal, pedi devolução integral do dinheiro, à qual tenho direito.…
Gostava de cancelar a encomenda acima referenciada o mais rapidamente possível antes que esta fosse processada.