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ONSALESIT, S.A.
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Líder europeu em nutrição desportiva e alimentação funcional, Prozis desenvolve produtos que visam potenciar o bem-estar e a performance física. Em Portugal, é Escolha do Consumidor na área de Saúde e Bem-Estar, na categoria de Suplementos para Desportistas, desde 2016.
- 707 502 503
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ZN FRANCA INDUSTRIAL PLATAFORMA 28 PAVILHÃO K MODELO 6, 9200-047
CANICAL MACHICO
ILHA DA MADEIRA - FUNCHAL
- info@prozis.com
Prozis - Data validade
Resolvida
9/10
RICARDO PAIVA apresentou a reclamação
23 de abril 2019
Venho por este meio reclamar/sugerir que não entreguem produtos em que a data de validade expira passados três dias da entrega. Recebi uns Muffins no dia 22 de Abril com a data de validade do dia 25 de Abril.
Data de ocorrência: 23 de abril 2019
23 de abril 2019
Estimado Sr. Ricardo Paiva,
agradecemos o contacto.
A Prozis disponibiliza canais de comunicação diretos com a equipa de suporte ao cliente e aconselha que sejam utilizados aquando da necessidade de comunicar uma não conformidade ou um pedido de informação. O uso adequado desses canais permite uma maior celeridade na resposta à solicitação assim como um esclarecimento técnico sempre que necessário.
Tendo a satisfação do cliente como a grande prioridade, entraremos em contacto o mais brevemente possível por forma a esclarecer a questão que nos coloca.
Lamentamos pelo transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Prozis
agradecemos o contacto.
A Prozis disponibiliza canais de comunicação diretos com a equipa de suporte ao cliente e aconselha que sejam utilizados aquando da necessidade de comunicar uma não conformidade ou um pedido de informação. O uso adequado desses canais permite uma maior celeridade na resposta à solicitação assim como um esclarecimento técnico sempre que necessário.
Tendo a satisfação do cliente como a grande prioridade, entraremos em contacto o mais brevemente possível por forma a esclarecer a questão que nos coloca.
Lamentamos pelo transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Prozis
29 de abril 2019
Estimado Sr. Ricardo Paiva,
agradecemos o tempo que aguardou.
Verificamos que a questão reportada já foi devidamente esclarecida pela equipa de Apoio ao Cliente Prozis, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação .
Gratos pela compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Prozis.
agradecemos o tempo que aguardou.
Verificamos que a questão reportada já foi devidamente esclarecida pela equipa de Apoio ao Cliente Prozis, através do canal de comunicação disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação .
Gratos pela compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Prozis.
RICARDO PAIVA avaliou a marca
8 de maio 2019
Gosto muito do site e dos produtos da marca Prozis, pena que tenham deixado de vender produtos de outras marcas tambem.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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