Performance da Marca

83.8

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

95,1%

Taxa de Solução

92,4%

Média das Avaliações

50,9%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Nutrição Desportiva e Alimentação Funcional

1 EU NUTRITION 89.9

2 Zumub 88.2

3 MySuplementos 86.8

...

Prozis83.8

ONSALESIT, S.A.

Líder europeu em nutrição desportiva e alimentação funcional, Prozis desenvolve produtos que visam potenciar o bem-estar e a performance física. Em Portugal, é Escolha do Consumidor na área de Saúde e Bem-Estar, na categoria de Suplementos para Desportistas, desde 2016.
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ZN FRANCA INDUSTRIAL PLATAFORMA 28 PAVILHÃO K MODELO 6, 9200-047
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ILHA DA MADEIRA - FUNCHAL
info@prozis.com

Prozis - Muffins

Catarina Dias apresentou a reclamação

13 de março 2019

Bom dia,

Comprei uns muffins com proteína na prozis. Qual é o meu espanto quando a data de validade termina a dia 13 de março e nesse mesmo dia o muffin se encontra com bolor!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de março 2019

Prozis

23 de abril 2019

Estimada Sra. Catarina Dias,

agradecemos a preferência.

Confirmamos que a situação reportada ficou resolvida a data de 14.03.2019 pelo que estamos a dar o processo como encerrado.
Mais uma vez reiteramos o nosso pedido de desculpa.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Prozis

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador