Prozis - Whey sem scoop

A reclamação é a seguinte: Ouvi falar muito bem da prozis e eu própria já tinha mandado vir uma proteína num plástico individual que só se usa uma vez . Mandei vir uma proteína das grandes, e quando abri achei tudo normal, de seguida, li no modo de utilização que aquilo trazia um scoop mas como era a primeira vez que mandava aquilo e dentro da embalagem não trazia achei "normal". Hoje vi uma publicação de uma rapariga que também não trazia o scoop, então achei que devia reclamar pois o produto não está como o que comprei! Nada de grave mas se estamos a comprar qualidade, temos de ter qualidade. Despeço-me agora e com os melhores cumprimentos Mónica Ferreira.
Aguardo uma resposta e uma solução, pois fiquei extremamente chateada com a marca, tinha mais em conta pela tão falada marca. A proteína é um preço elevado e deve cumprir os requisitos todos da venda.