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OPEN BANK S.A.

OpenBank - Não consigo o primeiro acesso a conta

Resolvida
Angela Beatryz de Souza
Angela Souza apresentou a reclamação
20 de março 2023
Fiz todo o processo de abertura de conta e simplesmente não consigo acessar a conta pelo aplicativo e site. Estou indignada pelo descaso com o cliente em primeira instância! Se não resolverem, vou processar, pois exigiram todos os meus dados e simplesmente não me deram acesso a suposta conta.
Data de ocorrência: 20 de março 2023
OpenBank
20 de março 2023
Olá, Angela Beatryz de Souza.

Obrigado pelo seu contacto.
Analisaremos a sua questão e entraremos em contacto consigo brevemente.

Cumprimentos,
Openbank
OpenBank
22 de março 2023
Olá, Angela Beatryz de Souza.

Obrigado pelo seu contacto.
Estamos a analisar a sua questão e entraremos em contacto consigo assim que possível. Pedimos desculpa pelo incómodo.

Cumprimentos,
Openbank
OpenBank
28 de março 2023
Olá, Angela Beatryz de Souza.

Informamos que não nos foi possível entrar em contacto consigo. Consequentemente, a sua reclamação foi encerrada devido a falta de resposta.
Agradecemos que nos contacte através do endereço de e-mail contacto@openbank.com ou do número de telefone (+351) 800 785 168.

Cumprimentos,
Openbank
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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