Opodo - Não consigo entrar em contato com a empresa

A minha indignação é seguinte, tenho viagem marcada ida e volta para Lisboa/Bissau com escala em Casablanca só. Recebi um e-mail informando que ouvi alteração no meu voo onde que vou passar +1 dia em Casablanca ida e volta sem me dar condição ou informar-me melhor. Só enviaram um e-mail que eu entrasse em contacto com a empresa OPODO em 48 horas, e sendo assim fiz o mesmo procedimento recomendado liguei e não consegui falar com ninguém já vão 4 dias nessa situação que não consigo conversar com ninguém.

Estou muito preocupado com isso e não quero perder essa viagem/dinheiro por que me custou muito e com isso se tem como entraram contanto comigo assim seria melhor.

Prezados (as),

Abri essa reclamação desde 17 de março de 2020, e ate a data então não foi resolvido, por tanto, estou necessitando do meu dinheiro que eu possa comprar outra passagem para viajar.

Ate hoje nem solução sobre a reebolso da minha passagem.