Opodo - Reembolso de viagem | Abril 2020

Emitimos vários pedido online, através da aplicação e via correio eletrónico para se proceder ao reembolso das viagens agendada para o Egipto em Abril/2020. O voo teria partida a 09 de abril e regresso a 18 de abril. Até à data, não houve um resposta formal e o respetivo reembolso.

O Egipto fechou as fronteiras neste periodo - cairo.embaixadaportugal.mne.
As diretivas do Serviço Nacional de Saúde, os planos de contingência das empresas que eu e o meu namorado fomos obrigados a fazer cumprir, respeitar e ainda todas as recomendações ao nível de resposta e ação de prevenção a observar, foram razões suficientes para solicitar o reembolso na totalidade das viagens agendadas.

Infelizmente, estivemos condicionados, cumprindo a quarentena e as orientações das organizações:
- cancelamento de deslocações internacionais;
- encerramento de fronteiras e voos internacionais;
- responsabilidade social face ao cumprimento das diretivas da DGS - Direção Geral de Saúde
- Despacho do Governo Português
- Despacho do Governo Turco
- Aviso do Governo Egípcio - https://www.cairo.embaixadaportugal.mne.pt/images/aviso.pdf