Está empresa oportostore é uma farsa. Enviaram me o artigo errado, expôs a situação e depois de algum tempo a tentar entrar em contacto com a empresa, decidiram me ligar. Pediram desculpa pelo sucedido, disseram que a página do Facebook já não se encontra ativa porque o Facebook cancelou a conta ( pudera com a quantidade de reclamações que têm), no entanto, o senhor todo simpático disse que iam resolver a situação, que iam trocar pelo artigo correto, que combinavam um local e o colaborador vinha ao encontro e fazíamos a troca ( pois eu não ia a Guimarães de propósito), ficava tudo resolvido e até pediram para eu retirar a queixa que a situação o ficar resolvida. ENGANO!!! Nunca mais disseram nada, até que se lembraram de mandar msg a dizer que não tinham o artigo que eu encomendei, que a loja ia fechar, que os colaboradores depois de hoje já não trabalhavam mais e por isso não há possibilidade de troca ou devolução como sugeri. A explicação é que a loja já não existe! E o cliente tem que suportar os erros da falta de competência da empresa. Ficar com um artigo errado. No entanto prometeram tudo e mais alguma coisa que ia ficar resolvida. O certo é que não retirei a outra queixa e hoje faço uma nova para salientar a falta de profissionalismo de algumas empresas e pessoas e que tentam e enganam as pessoas. Uma farsa!!
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020
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