OportoStore - Não recebimento da encomenda / sem devolução

Cristina Cadeirinhas apresentou a reclamação

26 de março 2019

Foi feita a encomenda de 2 pares de sapatilhas no dia 16 Março, pago no próprio momento da encomenda e informação de que receberia em 1 a 2 dias úteis. Hoje, 10 dias depois continuo sem receber a encomenda ou a devolução do valor pago. Não respondem as mensagens e quando o fazem é sempre a adiar a resolução. De referir ainda que apagam os comentários negativos da página. Um péssimo serviço, péssimo atendimento. Uma fraude.

Data de ocorrência: 26 de março 2019

Cristina Cadeirinhas avaliou a marca

26 de março 2019

Após queixa no portal foram eficientes na resolução do problema.

Voltaria a fazer negócio? Não

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida