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OPPO - Reembolso
Resolvida
3/10
Vânia Sardinha apresentou a reclamação
29 de setembro 2022
Efetuei a compra de um produto oppo na loja online - produto esse que aparecia disponível e com entrega em 3-5 dias úteis.
Após pagamento, apareceu -me a informação que afinal o produto não estava disponível em stock, motivo pelo qual a encomenda não deveria ter sido aceite.
Depois disso, pedi o cancelamento e respetivo reembolso... Processo que já ocorre há mais de um mês, com vários obstáculos, que a equipa oppo não consegue resolver em tempo útil.
Demonstro o meu desagrado com esta situação.
Após pagamento, apareceu -me a informação que afinal o produto não estava disponível em stock, motivo pelo qual a encomenda não deveria ter sido aceite.
Depois disso, pedi o cancelamento e respetivo reembolso... Processo que já ocorre há mais de um mês, com vários obstáculos, que a equipa oppo não consegue resolver em tempo útil.
Demonstro o meu desagrado com esta situação.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2022
Vânia Sardinha avaliou a marca
28 de outubro 2022
...
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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