Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
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OPPO - Smartphone - continuo a ter que o carregar todos os dias

Resolvida
1/10
Armando Cesar Barata Antunes
Armando Antunes apresentou a reclamação
17 de outubro 2022
boa tarde, no dia 17-5-2022 fui á worten colombo para comprar um samsung, foi-me indicado por 3 funcionários para comprar o oppo porque é 5g e comprei, foi o meu erro, já fiz aqui a algum tempo uma queixa e em conversa com uma funcionaria desisti mas tenho o telemóvel de quase 280 euros em casa parado apesar de ter desinstalado app´s pesados como um que eu tinha que lê os valores da glicemia e ter desligado outros serviços continuo a ter que o carregar todos os dias. a bateria segundo me foi dito foi substituída, lembro que é um telemóvel novo, depois de quase um mês veio na mesma, além de que agora o botão de desligar demora a ativar o encerrar tenho que manter o dedo durante algum tempo até aparecer a opção encerrar, continuo a usar o antigo (oneplus comprado num site chinês) com 6 anos e que sim esse tenho que o carregar todos os dias. o que fazer? mando-o novamente para arranjo na worten resolve? ou encosto-o definitivamente e penso gastar mais 280 euros noutra loja qualquer?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de outubro 2022
Armando Antunes
1 de novembro 2022
Boa tarde
Se nao estão interessados em arranjar ou substituir o telemóvel por outro igual, da Oppo ou da Worten digam sff e devolvam-me o dinheiro, lembro que o telemóvel foi uma vez para "arranjo" e veio na mesma, é minha opiniao que ja veio com defeito de fábrica.
Lembro ainda está em garantia com seguro.
O telemóvel continua desligado e fico á espera que me contactem para eu saber o que voces decidem.
Cumprimentos
Armando Antunes
armandoantunes@tcontas.pt
Tel. 910800393
Armando Antunes
14 de dezembro 2022
Continuo á espera que resolvam, já não quero a substituição quero o meu dinheiro em troca deste telemovel inutil, aliás esta desligado e ando com um velho. è o que faz comprar na Worten, tem tudo e muita aldrabice.
Armando Cesar Barata Antunes
Armando Antunes avaliou a marca
14 de dezembro 2022

É uma marca que nao presta, no meu caso a reclamaçao foi dada como resolvida , mas nao está resolvida. O telemovel continua desligado porque a bateria continua avariada apesar de ter ido para a fábrica.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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