OPTO
OPTO Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
88.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
84,6%
Média das Avaliações
82,7%
Taxa de Retenção de Clientes
90,9%
Prémios e distinções
Marca do Mês
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OPTO - App não está a funcionar

Resolvida
Nicole
Nicole apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023
A opto sic não está a funcionar. Não consigo ver nenhum episódio quando ainda ontem consegui ver.
Paguei a minha subscrição, e agora não consigo ver o conteúdo.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
OPTO
10 de janeiro 2023
Olá, Nicole,
Lamentamos a situação, mas gostaríamos de esclarecer que a aplicação está a funcionar. Sugerimos que verifiques se tens a última atualização. Se a situação persistir, por favor, contacta apoio.cliente.opto@sic.pt, com o número de telefone e o endereço eletrónico associados à assinatura, para podermos verificar o sucedido.
Terão todo o gosto em esclarecer as tuas questões!
Feliz 2023, em nome da OPTO SIC
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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