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OPTO - Assinei a opto e não consigo utilizar
Resolvida
Gonçalo Cardoso apresentou a reclamação
18 de abril 2023
Assinei a opto para ter acesso aos programas da SIC, uma vez que moro na França, no entanto não consigo ver nenhum dos programas na mesma. Consigo entrar, mas quando digo que quero ver o programa, simplesmente fica parado e dá erro.
Data de ocorrência: 18 de abril 2023
19 de abril 2023
Olá, Gonçalo,
Lamentamos o sucedido. A OPTO SIC está a funcionar em pleno, mas, pedimos, por favor, que contactes apoio.cliente.opto@sic.pt, com uma captura de ecrã com o erro e com o número de telefone e o endereço eletrónico associados à assinatura, para podermos analisar a situação.
Sempre que precisares de ajuda e quiseres enviar-nos comentários, contacta:
o endereço apoio.cliente.opto@sic.pt;
o número de telefone 00 351 214698801 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 17h - hora em Lisboa);
por mensagem privada nas nossas redes sociais.
Até já, em nome da OPTO SIC
Lamentamos o sucedido. A OPTO SIC está a funcionar em pleno, mas, pedimos, por favor, que contactes apoio.cliente.opto@sic.pt, com uma captura de ecrã com o erro e com o número de telefone e o endereço eletrónico associados à assinatura, para podermos analisar a situação.
Sempre que precisares de ajuda e quiseres enviar-nos comentários, contacta:
o endereço apoio.cliente.opto@sic.pt;
o número de telefone 00 351 214698801 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 17h - hora em Lisboa);
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Até já, em nome da OPTO SIC
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