OPTO
OPTO Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
89.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
91,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
SIC – SOCIEDADE INDEPENDENTE DE COMUNICAÇÃO, S.A.
  • 21 469 88 01
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício IMPRESA
    Rua Calvet de Magalhães, 242
    2770-022 Paço De Arcos
  • apoio.cliente.opto@sic.pt

OPTO - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 29-11-2020
N.º reclamações 138
Alcance 162 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 04:15 89
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 12:10 89
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 20:05 90.6
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 04:00 89.8
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 11:55 90.6
domingo, 14 de abril de 2024 - 19:50 90.6
domingo, 14 de abril de 2024 - 03:45 90.6
sábado, 13 de abril de 2024 - 11:40 90.6
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 19:35 90.6
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 03:30 90.6