OralMED - Atendimento e segurança
Para uma simples avaliação suportei uma espera de cerca de duas horas meia. Não é minimamente aceitável e desmotiva o mais paciente. Além disso, não tendo sido… ler reclamação
Grupo OralMED Saúde
Temos uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos um sorriso. E tudo começa com uma boa Saúde Oral
Telefone: 218521725
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http://www.oralmed.pt
Para uma simples avaliação suportei uma espera de cerca de duas horas meia. Não é minimamente aceitável e desmotiva o mais paciente. Além disso, não tendo sido… ler reclamação
Venho, por este meio, demonstrar a minha insatisfação com a Oral Med citada na Maia. Apresento-me na… ler reclamação
Para uma simples avaliação suportei uma espera de cerca de duas horas meia. Não é minimamente aceitável e desmotiva o mais paciente. Além disso, não tendo sido… ler reclamação
Durante longos meses seguidos que estou a ser contactada diáriamente pela Oralmed através de chamadas de para promover planos de saúde em que digo que não estou… ler reclamação
Depois da primeira consulta, e com 4 orçamentos à escolha, optei pelo mais barato (2.500.00€).. 1-4-2019:A extração de 20 dentes, os únicos que tinha no mesmo dia,… ler reclamação
Boa tarde, Venho comunicar o meu descontentamento com o serviço de atendimento telefónico por parte da entidade clínica oralmed de Odivelas,… ler reclamação
Cara Maria Santos, percebemos pela sua reclamação que não deseja ser contactada pelos nossos serviços. Informamos que vamos desde já proceder ao barramento do contacto telefónico por si indicado. Lamentamos o incómodo que poderemos ter causado.
Atenciosamente,
OralMED | CONFIANÇA
Gestão de Satisfação e Apoio ao Utente
Torres de Lisboa, Torre G, Piso 6
R. Tomás da Fonseca, 1600-160 Lisboa
Durante longos meses seguidos que estou a ser contactada diáriamente pela Oralmed através de chamadas de para promover planos de saúde em que digo que não estou… ler reclamação
Depois da primeira consulta, e com 4 orçamentos à escolha, optei pelo mais barato (2.500.00€).. 1-4-2019:A… ler reclamação
É uma palhaçada uma explicita extorção financeira não conheço os servoços pois,após notar esse atendimento, fiz 3 orçamentos… ler mais
Depois da primeira consulta, e com 4 orçamentos à escolha, optei pelo mais barato (2.500.00€).. 1-4-2019:A extração de 20 dentes, os únicos que tinha no mesmo dia,… ler reclamação
Cara Ana Sofia dos Santos Esteves
Percebemos pelas suas palavras que não conseguimos corresponder às suas expectativas num episódio de urgência. Porque a satisfação dos nossos Pacientes é fundamental para nós, vamos analisar a situação que nos expôs e entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
OralMED | CONFIANÇA
Gestão de Satisfação e Apoio ao Utente
Torres de Lisboa, Torre G, Piso 6
R. Tomás da Fonseca, 1600-160 Lisboa
Boa tarde, Venho comunicar o meu descontentamento com o serviço de atendimento telefónico… ler reclamação
E o que fez o hospital para resolver o seu problema?
Boa tarde, Venho comunicar o meu descontentamento com o serviço de atendimento telefónico por parte da entidade clínica oralmed de Odivelas,… ler reclamação
Após ter celebrado um contrato para serviços dentários comecei por fazer os tratamentos com uma médica. Dado motivos profissionais não… ler reclamação
Recebi hoje o reembolso dos valores. Dou assim a situação resolvida.
Dado ter já apresentado uma reclamação sobre a oralmed venho novamente reclamar a minha situação. Tendo ontem ligado para a clínica de Lisboa para falar com a responsável… ler reclamação
Dado ter já apresentado uma reclamação sobre a oralmed venho novamente reclamar a minha situação. Tendo ontem ligado para a clínica de Lisboa para falar com a responsável… ler reclamação
Fiz um pedido para fazer um plano de pagamento de um tratamento dentário meu e de meu filho. O valor era exorbitante. Entreguei os dados para saber se seria aprovado.… ler reclamação
Fiz um pedido para fazer um plano de pagamento de um tratamento dentário meu e de meu filho. O valor era exorbitante. Entreguei os dados para saber se seria aprovado.… ler reclamação
Cara Isa Rita Lourenço Pereira,
Percebemos pela sua mensagem que pretende cancelar o seu plano de tratamento e reaver o valor dos tratamentos não efetuados. Sabemos que já foi contactada pela responsável da clínica onde estava a ser acompanhada e que o processo de devolução está já em curso. Contamos que fique resolvido com a maior brevidade possível.
Da nossa parte, estaremos sempre disponíveis para prestar todos os esclarecimentos que necessitar, e ajudar em qualquer dúvida que tenha.
OralMED | CONFIANÇA
Gestão de Satisfação e Apoio ao Paciente
Torres de Lisboa, Torre G, Piso 6
R. Tomás da Fonseca, 1600-160 Lisboa
