Temos uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos um sorriso. E tudo começa com uma boa Saúde Oral
O mês de janeiro terminou de uma forma muito gratificante para os mais de 1.000 colaboradores do Grupo OralMED SAÚDE. De uma avaliação realizada por mais de 20.000 Pacientes, foi obtido um Índice…
ler mais
Bom dia, em Fevereiro de 2019, dói me dado um plano/orçamento, para aplicação de aparelho dentário,… ler reclamação
Bom dia, em Fevereiro de 2019, dói me dado um plano/orçamento, para aplicação de aparelho dentário, nessa mesma altura foi me dito, que caso eu aceitasse, fizesse… ler reclamação
Venho por este meio apresentar queixa neste portal afim de poder ajudar outras pessoas para que não… ler reclamação
Continuo à espera que se dignem dar uma resposta e/ou solução à minha reclamação de recusa de consulta.
Cara Ana Filipa da Silva Oliveira,
Percebemos pelo seu comentário que se encontra insatisfeita com os serviços prestados por uma das nossas Unidades Clínicas. Queremos lamentar a sua insatisfação e o facto de não ter ficado esclarecida em relação às condições para realizar as limpezas semestrais gratuitas.
Esclarecer os nossos Pacientes, não só durante o tratamento, mas após o mesmo é uma das nossas prioridades. Queremos, por isso, apresentar-lhe as nossas sinceras desculpas por não o termos feito com a devida clareza.
Para que seja possível recuperar a sua confiança vamos encaminhar a sua reclamação para a responsável da clínica que entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
OralMED | CONFIANÇA
Gestão de Satisfação e Apoio ao Utente
Torres de Lisboa, Torre G, Piso 6
R. Tomás da Fonseca, 1600-160 Lisboa
