Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,5%
Taxa de Solução
63,6%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
12%
Ranking na categoria
Grupo OralMED Saúde
  • Temos uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos um sorriso. E tudo começa com uma boa Saúde Oral

  • 218521725
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Torres de Lisboa, Edifício G, Piso 6 – A | R. Tomás da Fonseca,
    1600-160 Lisboa

OralMED - Crédito dentário

Resolvida
Ilianyse Trovoada
Ilianyse Trovoada apresentou a reclamação
3 de julho 2019
Fiz um pedido para fazer um plano de pagamento de um tratamento dentário meu e de meu filho. O valor era exorbitante. Entreguei os dados para saber se seria aprovado. Ligaram para mim a dizer que se podia avançar no entanto eu não aceitei nem assinei nenhum acordo em relação a esse plano e qual não é o meu espanto. Ativaram débito directo e retiraram o valor sem eu ter feito nenhum tratamento ou sequer ter aceito o plano. Só pedi a verificação não imaginei que usariam os meus dados para me retirarem dinheiro.
Data de ocorrência: 3 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.