Performance da Marca

59.7

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

99%

Taxa de Solução

59,3%

Média das Avaliações

26,8%

Taxa de Retenção de Clientes

12%

Ranking na categoria

Clínicas Dentárias

1 Master Dental 88

2 Clínica Santa Madalena 83.8

3 Smile.Up 78.5

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OralMED59.7

Grupo OralMED Saúde

Temos uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos um sorriso. E tudo começa com uma boa Saúde Oral
218521725
Chamada para a rede fixa nacional
Torres de Lisboa, Edifício G, Piso 6 – A | R. Tomás da Fonseca,
1600-160 Lisboa

OralMED - Danos por serviços prestado

Marisa Cruz apresentou a reclamação

22 de junho 2020 (editada a 7 de julho 2020)

Reparação pelos danos sofridos; falta de atendimento de um caso urgente, diagnóstico ineficaz, queixas sobre recebimento de laudos que não condizem com o ocorrido, omissão de esclarecimentos, demora no ressarcimento valores cobrados indevidamente.

Data de ocorrência: 22 de junho 2020

OralMED

25 de junho 2020

Cara Marisa Gonçalves Cruz, percebemos pela sua reclamação que se encontra insatisfeita com os nossos serviços. Uma vez que temos mais de 50 clínicas no país, agradecíamos que nos indicasse a qual nas nossas unidades se refere, de forma a podermos analisar o seu processo.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador