OralMED - Rescisão de contrato

Venho, por este meio, demonstrar a minha insatisfação com a Oral Med citada na Maia. Apresento-me na clinica para remarcar a minha consulta e sou abordada e informada que a Doutora que me tratava se tinha ido embora e que tinham uma nova medica no lugar dela a substitui-la e que até tinha mais aptidões profissionais (era melhor do que a medica anterior, dito por uma senhora titulada como "gerente"). Fiquei muito triste com a situação (até Chateada, melhor dizendo), porque começo com um tratamento de Invisalign e agora tem de ser revisto e seguido por outra medica). Fiz a marcação (para mim e para o meu filho (pois estamos os dois em tratamento Invisalign) e vim embora.
Mas, como o mundo é bastante pequeno, e como trabalho num aeroporto, encontrei a Doutora e confrontei-a com o assunto, e a resposta dela foi: - eu nao me vim embora, eles é que me dispensaram ...
Como é possível esta falta de profissionalismo e ética profissional da parte da Oral Med ??? Uma clínica conhecida, que até dei boas referencias a conhecidos que até estão a ser seguidos na saude oral por lá .... vou ter de lhes contar o que se esta a passar, pois não acho correto de forma alguma o que fizeram com a Doutora (pessoa excelente ... e excelente profissional ... só tenho boas referencia dela .... pois até já me informei na Invisalign...).
Como quero ser seguida pela mesma médica, e não foram transparente comigo (vossa paciente), quero rescindir contrato.... (porque uma coisa é a doutora ir embora e suas excelências terem de a substituir e outra coisa foi voces dispensarem os serviços dela).
Agradeço que me informem da vossa decisão com a maior brevidade (pois daquilo que li, das queixas, voces sao bastantes tardios a responder....).
NOTA: Não coloquei o nome da doutora para protecção da mesma, mas é fácil, só ela colocava Invisalign.
Cumprimentos.