Performance da Marca
49.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,5%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
47,8%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Orange49.6
Orange Horizons Digital SAS
Filtrar por:
ricardo costa
ricardo costa
1 de agosto 2020
Sem resolução
Orange - Correção de erro

recebi uma mensagem a dizer que vão cortar o numero de telefone portable por falta de carregamento. Fiz o carregamento no mês de Julho de 2020 no valor de 40€.…

Sem resolução
Fabiane da Silva Santiago Duarte
Fabiane Duarte
22 de agosto 2019
Sem resolução
Orange - Sem rede

Estou sem rede,fiz carregando no meu número é não caiu o meu saldo.Efetuei um carregamento no valor de 11,50€ e estou com problemas na…

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Maya Bagirova
Maya Bagirova
11 de julho 2018
Sem resolução
Orange - Mau serviço Net da orange

Sou Manuel Pessoa Marques CC 004475715 y Mi dos (2) tarjetas SIM numero 645 31 41 07 y 645314103 estoy em Portugal e internet dejo de funcionar no dia 09/07 e no…

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Michael Amaral
Michael Amaral
31 de janeiro 2018
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Orange - Nexus 5x

O meu problema é exactamente o mesmo já relatado por outra pessoa. O meu NEXUS 5X entrou em bootloop (problema já conhecido). Fui verificar no email a factura para…

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Marcelo Pita
Marcelo Pita
29 de janeiro 2018
Sem resolução
Orange - Nexus 5x bootloop

Comprei um Nexus 5x Nesta loja e preciso da factura à qual deveria ter acceso no site deles que já não existe, também não foi enviada quando eu fiz a compra e não…

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Utilizador
Utilizador
20 de dezembro 2017
Resolvida
7/10
Orange - Pedido de factura sem sucesso

O meu NEXUS 5X entrou em bootloop (problema já conhecido). Fui verificar no email a factura para poder reclamar a garantia, e para meu espanto, não havia factura…

Resolvida
7/10
Angela Pais
Angela Pais
8 de novembro 2017
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Orange - Engano de faturação

Bom dia, pela segunda vez faço esta reclamação, a Orange continua a mandar me emails de faturaçoes de telefones comprados ( o que não é verídico) em nome de Angela…

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paulo cortez
paulo cortez
13 de setembro 2017
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Orange - reparaçao telemovel

Boa tarde venho por este meio relatar o meu desagrado relativamente ao apoio ao cliente da empresa orange Portugal,no dia 19-06-2017 enviei um email para a comunicação…

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Angela Pais
Angela Pais
8 de junho 2017
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Orange - Faturas cobradas indevidamente

Bom dia, desde Fevereiro que recebo faturas a pagar em nome de ANGELA PAIS KRIBIA,o meu nome é Angela Pais apena. Eu não tenho nem tive nada a ver com a Orange,…

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Paula Pereira
Paula Pereira
10 de abril 2017
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Orange - Motorola G3 sem som

O meu Motorola G3 comprado na Orange on line em fevereiro de 2016 não emite qualquer som e não encontro loja on line nem física em Portugal. Como reclamar? Tenho…

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