Exmo/a. (s.) Srs(as),
Na sequência da viagem que realizámos no dia 23 de Julho de 2017, LIS-CUN, vôo 60863, e tendo a nossa mala chegado danificada a Cancun, realizámos uma reclamação no balcão de reclamações (ficámos com cópia da reclamação).
No dia 29 de Julho tentámos reportar esta situação através do formulário online que a Orbest disponibiliza, sendo que o mesmo não se encontrava em funcionamento. Reportamos toda esta situação para o email evelop-equipajes@aircomp.aero.
Até hoje não obtivemos qualquer resposta.
A desejar!
Voltaria a fazer negócio? Não
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