Orima Eletrodomésticos
Orima Eletrodomésticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
46,7%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 82.6
...
Orima Eletrodomésticos49.7
Mário Miranda de Almeida, S.A.
  • 231467420
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Padre Basílio Morgado, 23/25
    3060-752 Corticeiro de Cima
  • orima@orima.pt

Orima Eletrodoméstcos - Combinado ORD2060NFW

Resolvida
4/10
José Vaz
José Vaz apresentou a reclamação
21 de maio 2018

Combinado Orima ORD2060NFW comprado em Novembro 2017 começou em Dezembro 2017 com problemas de refrigeração, sendo que começou por formar gelo na parte de frigorífico, congelando todos os alimentos na parte superior. Combinado foi alvo de diversas assistências, foram efectuadas várias reparações até a substituição da porta de congelação e o problema persistiu. Estou desde Janeiro para ter este problema resolvido e só tenho assistências atrás de assistências.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de maio 2018
José Vaz
José Vaz avaliou a marca
11 de dezembro 2018

Não recomendado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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