Orima Eletrodomésticos
Orima Eletrodomésticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
46,7%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 82.6
...
Orima Eletrodomésticos49.7
Mário Miranda de Almeida, S.A.
  • 231467420
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Padre Basílio Morgado, 23/25
    3060-752 Corticeiro de Cima
  • orima@orima.pt

Orima Eletrodoméstcos - Não da garantia a produto que vendeu com defeito

Resolvida
1/10
miguel  costa
miguel costa apresentou a reclamação
10 de março 2017

comprei um frigorífico da orima e desde que o comprei começaram as dores de cabeça e uma carga de problemas,passados 2 dias de ter o frigorífico tive de chamar a assistência em menos de um mês o frigorífico começou a verter agua pelo congelador novamente veio a assistência trocou a porta do congelador mas foi preciso ir ao centro de arbitragem porque para a orima era normal o frigorífico verter agua e tanto era normal que a garantia esta a chegar ao fim e a orima nao dá garantia de um defeito de fabrico e o mesmo alem de continuar a verter agua pelo congelador já esta cheio de ferrugem.tenho fotos a comprovar com data .

Data de ocorrência: 10 de março 2017
miguel  costa
miguel costa avaliou a marca
14 de setembro 2020

Apesar da decisão do tribunal para reparar o mesmo, nunca ficou reparado em condições.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Eu tenho ferrugem numa maquina de lavar loiça da mesma marca...