Boa tarde, gostaria de ver uma situação resolvida.
Comprei uma combinado Orima,quando fui lavar o combinado reparei que o combinado se estava a desfazer.
Liguei para a loja onde adquiri o combinado,enviaram um técnico a casa.
O técnico analisou o combinado e informou que não tinha arranjo ia propor a troca.
Passado uma semana fui contactado pela Orima, informaram que não iam substituir o combinado,pois eu tinha colocado peso a mais na gaveta!!!
Fiquei indignado e não aceito está desculpa,na gaveta apenas guardo alfaces.
Não aceito a decisão baseada numa opinião.
Gostaria de ver o relatório do técnico,onde conste esse reparo.
Não aceito a decisão gostaria de ver o combinado trocado,pois ainda se encontra em garantia.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2021
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