Orima Eletrodomésticos
Orima Eletrodomésticos
Performance da Marca
50.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
1 Smeg Portugal 92.1
...
Orima Eletrodomésticos50
Mário Miranda de Almeida, S.A.
  • 231467420
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Padre Basílio Morgado, 23/25
    3060-752 Corticeiro de Cima
  • orima@orima.pt

Orima Eletrodomésticos - Comprei um frigorífico em janeiro de 2020 e ontem desligou

Resolvida
10/10
Jeremias Nunes Carvoeiro
Jeremias Carvoeiro apresentou a reclamação
7 de janeiro 2021
COMPREI UM FRIGORÍFICO EM JANEIRO DE 2020 ,ONTEM DIA 06/01/2021 DESLIGOU . CONTACTEI O REVENDEDOR ME INFORMOU QUE ERA NORMAL , QUANDO A TEMPERATURA EXTERIOR É INFERIOR A 5 GRAUS NEGATIVOS O FRIGORÍFICO DESLIGA, E SÓ VOLTA A LIGAR QUANDO A TEMPERATURA FOR SUPERIOR A 5 GRAUS.ISTO É MUITO ESTRANHO .AGRADECIA SE ISTO É REAL, OU SE É UMA FARÇA DO REVENDEDOR PARA NÃO TER TRABALHADO. MUITO OBRIGADO.
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
Jeremias Carvoeiro
15 de janeiro 2021
COMPREI UM FRIGORÍFICO EM JANEIRO DE 2020 ,ONTEM DIA 06/01/2021 DESLIGOU . CONTACTEI O REVENDEDOR ME INFORMOU QUE ERA NORMAL , QUANDO A TEMPERATURA EXTERIOR É INFERIOR A 5 GRAUS NEGATIVOS O FRIGORÍFICO DESLIGA, E SÓ VOLTA A LIGAR QUANDO A TEMPERATURA FOR SUPERIOR A 5 GRAUS.ISTO É MUITO ESTRANHO .AGRADECIA SE ISTO É REAL, OU SE É UMA FARÇA DO REVENDEDOR PARA NÃO TER TRABALHADO. MUITO OBRIGADO.
Orima Eletrodomésticos
15 de janeiro 2021
Exmos Srs.

Após contacto telefónico do técnico da sede esperamos que todas as vossas questões tenham sido devidamente esclarecidas.

Ao dispor.

Atentamente,

Dep. Pos Venda
Jeremias Nunes Carvoeiro
Jeremias Carvoeiro avaliou a marca
16 de janeiro 2021

Muito boa estou muito satisfeito.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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