Oro Vivo Joalharia
Oro Vivo Joalharia
Performance da Marca
4.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,2%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
4,2%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Ourivesaria e Joalharia
...
Oro Vivo Joalharia4.4
Ouro Vivo Unipessoal, Lda
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Filtrar por:
Yasmin da Nóbrega Marques
Yasmin Marques
4 de março 2024
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Oro Vivo Joalharia - Reembolso não pago

Realizei a compra de um produto a 19/12/2023, REFERÊNCIA ASRBQHKJD, pago via MULTIBANCO. Dado que o prazo de entrega do mesmo foi excedido e já não servia pras…

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Lara Gomes
Lara Gomes
24 de fevereiro 2024
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Oro Vivo Joalharia - Reclamação de mau serviço

Foi me oferecido a dia 7 de janeiro um anel com zirconias e pedra azul da loja Oro Vivo. O modelo que me foi oferecido não era o que eu queria inicialmente então…

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Iolanda Vasconcelos
Iolanda Vasconcelos
13 de fevereiro 2024
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Oro Vivo Joalharia - Uso de voucher de aniversário

No dia 11 fev, fiz uma compra na loja ouro vivo no valor de 77 euros. Fiz anos no dia 4 fev, não beneficie de brinde de aniversário ( - 10%) , pois segundo funcionária…

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Samanta
Samanta
24 de janeiro 2024
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Oro Vivo Joalharia - Mau serviço em todos os aspetos

Fiz um pedido online que informava que levaria entre 5 a 7 dias para entrega, ao final de 7 dias não recebia qualquer informação nem nº de rastreio da encomenda…

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Catarina Mota
Catarina Mota
20 de janeiro 2024
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Oro Vivo Joalharia - Falta de qualidade nas peças

Faz hoje pouco mais de uma semana, (compra a 10.01.204), que ao usar o anel ZIRC AZUL OVAL enquanto me vestia que perdi uma pedra do anel. Dirigi me à loja onde…

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Ana Flávia Bacalhau Carvalho Gomes
Ana Gomes
3 de janeiro 2024
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Oro Vivo Joalharia - Encomenda não recebida

Fiz pagamento em 18/12/2023 e não recebi minha encomenda , GBEJXNELO

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Joana Oliveira
Joana Oliveira
21 de dezembro 2023
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Oro Vivo Joalharia - Empresa envia artigo errado e não se responsabiliza ou apresenta soluções

No dia 3/12/2023 realizei a encomenda CUKQMSFOD através do site online da ORO VIVO, comprando o seguinte: "Anel em prata com zircónia central e lateral de 5 mm…

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Guida
Guida
3 de dezembro 2023
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Oro Vivo Joalharia - Má qualidade

Compramos alianças de ouro, sendo que, a aliança do meu marido quebrou após uma semana de uso ( na praia de férias). Contactando a empresa, o produto foi mal usado….…

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Ricardo
Ricardo
30 de novembro 2023
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Oro Vivo Joalharia - Péssimos produtos, serviço ainda pior!

Pior experiência como consumidor nestes meus 30 anos de vida. Venderam-me um anel em ouro, que ao fim de 4 meses começou a perder as pedras sem que nada o justificasse,…

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Débora Fernandes de Barros
Débora Barros
13 de outubro 2023
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Oro Vivo Joalharia - Produto sem dimensões standard e sem peças

Adquiri um piercing de umbigo em ouro nesta loja e, acredito que pelo facto da rosca do mesmo se encontrar mal acabada e a esfera não ficar devidamente apertada,…

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