Apenas à terceira vez, foi efetuado o serviço contratado, alegadamente por terem estado no local e ninguém para abrir a porta, o que não confere. O cumprimento da remarcação não ocorreu, por atraso dos serviços e à terceira, apesar de atrasados chegaram. Contratei uma limpeza profunda (cerca de 185€) com os seguintes serviços extra: Engomadoria (30pcs), Limpeza de Sofá e lavagem de Estores, que pelos vistos não contempla parapeito. Aproveitei uma promoção de 50%, no entanto, presumo que tivessem indicações para trabalhar apenas a 25%. Não sendo eu sequer muito exigente, acabei por fotografar TODAS as superfícies, cujo pó não foi limpo. A roupa passada a ferro, como recusaram pendurar em cabides, deixaram-na toda mal dobrada em cima da minha cama. Pedi o reembolso total do serviço (28€) e indicaram que apenas devolveriam 15% do valor. Ora, sendo irrisório o valor, nem me pronunciei. NÃO RECOMENDO os serviços de todo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de setembro 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.