OSCAR - Trabalho pouco profissional

Olá boa tarde
No passado dia 7 de Setembro , uma equipa foi a minha casa para fazer a limpeza dos vidros , apenas pedi esse serviço porque tinha a promoção dos 50% , que se já achei um abuso de preço para o serviço , então sem a promoção seria um roubo.
o serviço seria para limparem vidros de varanda ( com calha embutida no chão sem qualquer estrutura á volta , só vidro mesmo )
O serviço ficou muito á quem do esperado , paguei 61,50€ , os mesmos ficaram com manchas por todo o lado.
Na verdade se eu estivesse no local , não teria ficado como ficou ou não teriam recebido , mas infelizmente não estava . Pelos comentários pensei que fosse muito diferente, ( já duvido desses comentários )
Se não fosse a promoção teria custado 40€ á hora para fazerem o que fizeram , mas mesmo 20€h para o que ficou feito é muito mau ...
Entretanto estou á espera da fatura e recibo desde 2ª feira e nada . Vim aqui pois já reparei que enviar o feedback do trabalho ou zero é igual . Pois não tem a preocupação de tentar perceber o que aconteceu , e tentar resolver quando existe uma reclamação. só por isso , para mim, estão apresentados.

Continuo sem resposta e sem fatura