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Oscaro - Não consigo contatar
Resolvida
7/10
Dinis apresentou a reclamação
26 de novembro 2022
Bom dia, fiz uma encomenda de um farol, mas veio o modelo errado. Tentei contatar a Oscaro, via telefónica e via e-mail, mas o contato é impossível, e não é devolvido.
Tentei a devolução num ponto de depósito mas não foi aceite devido às dimensões do artigo.
Tentei a devolução num ponto de depósito mas não foi aceite devido às dimensões do artigo.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2022
28 de novembro 2022
Bom Dia,
Lamentamos o problema com o seu pedido. Ressaltamos que foi impressa uma etiqueta para efetuar a devolução. Pedimos aos nossos colegas de Atendimento ao Cliente que entrem em contato com você para resolver o incidente ocorrido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Lamentamos o problema com o seu pedido. Ressaltamos que foi impressa uma etiqueta para efetuar a devolução. Pedimos aos nossos colegas de Atendimento ao Cliente que entrem em contato com você para resolver o incidente ocorrido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
19 de janeiro 2023
Boa tarde,
Informamos que no dia 12 de janeiro foi gerada uma linha de crédito correspondente à sua devolução, pelo que pedimos que nos comunique caso não disponha da informação na sua conta de cliente.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Informamos que no dia 12 de janeiro foi gerada uma linha de crédito correspondente à sua devolução, pelo que pedimos que nos comunique caso não disponha da informação na sua conta de cliente.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
20 de janeiro 2023
Bom dia,
Nossos colegas de contabilidade nos informam que a linha de reembolso foi carregada no banco, portanto, será recebida em sua conta bancária em breve.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Nossos colegas de contabilidade nos informam que a linha de reembolso foi carregada no banco, portanto, será recebida em sua conta bancária em breve.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
25 de janeiro 2023
Boa tarde,
Informamos que a linha de reembolso está registrada como feita. Pedimos que nos informe caso não tenha sido recebido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Informamos que a linha de reembolso está registrada como feita. Pedimos que nos informe caso não tenha sido recebido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
3 de fevereiro 2023
Boa tarde,
Informamos que a linha de reembolso está registrada como feita. Pedimos que nos informe caso não tenha sido recebido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Informamos que a linha de reembolso está registrada como feita. Pedimos que nos informe caso não tenha sido recebido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
10 de fevereiro 2023
Bom dia,
Informamos que a linha de reembolso está registrada como feita. Pedimos que nos informe caso não tenha sido recebido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Informamos que a linha de reembolso está registrada como feita. Pedimos que nos informe caso não tenha sido recebido.
Cumprimentos,
Oscaro Recambios
Dinis avaliou a marca
10 de fevereiro 2023
No site apresentam número para reclamação, mas este parece inativo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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