Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
OTIS Elevadores1.5
OTIS Elevadores, Lda
  • 219 268 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada de Mem Martins, N 7
    2725-385 Mem Martins
  • otis.portugal@otis.com
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OTIS Elevadores - 10 dias com avarias constantes no elevador

Sem resolução
1/10
Luísa Bravo Lamas
Luísa Lamas apresentou a reclamação
30 de agosto 2022
Desde o passado dia 20 de Agosto que a Otis tem sido contactada para arranjar uma avaria num elevador de um prédio do Porto. Apesar das várias deslocações dos funcionários ao prédio o elevador continua com avarias constantes não apresentando qualquer segurança, pois as pessoas podem ficar presas no elevador logo a seguir à intervenção técnica, o que efectivamente já aconteceu.
Data de ocorrência: 30 de agosto 2022
Luísa Lamas
5 de setembro 2022
Voltaram a deslocar-se ao prédio, no dia 2 de Setembro para arranjar o elevador. Parece que desta vez foi devidamente arranjado.
Luísa Bravo Lamas
Luísa Lamas avaliou a marca
7 de novembro 2022

Para a resolução do problema foi preciso contactar a empresa várias vezes e apesar de se terem deslocado ao local o elevador não ficava a funcionar.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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