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VIVA respondeu à reclamação de Bruno
há 1 mês

VIVA - Facturas

Exmo. Senhor Bruno Martins,

Acusamos receção de reclamação.

Informamos que o talão comprovativo emitido pela ATM com ou sem introdução de NIF possui a mesma validade fiscal que uma fatura, podendo ser apresentado para efeitos de ressarcimento de despesas.

Para obtenção de benefícios fiscais com dedução em sede de IRS, deverá proceder, tal como referido na própria ATM e no talão emitido pela mesma, à emissão da referida fatura em www.portalviva.pt, uma vez que só através desta via existe uma ligação direta ao e-fatura.

Mais informamos que o pedido de emissão só poderá ser realizado nos 5 dias úteis após a entrada do carregamento em sistema, sendo este o prazo regulado pelo artigo 36, alínea 1 do Código do IVA, não podendo ser alterado sob pena de incumprimento.

Com os nossos melhores cumprimentos,
OTLIS, ACE

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