Eu tinha Viva GO desativado, mas ainda continua cortar dinheiro da minha conta bancaria como se fosse ainda ativo. Mas fui para verificar no balcão de carris Calvário e o meu passe tem o Navigante Familiar ativado. Quando vou para banco eles dizem que não podem fazer nada porque o Pagamento Baixo Valor é relacionado com OTLis. Neste momento o meu cartão Lisboa viva tem Navigante Familiar ativado desde inicio de mês do Agosto. Mas na minha conta bancaria foi retirado 13,00 euros e 5,70 euros nos dias 08/08/2019 e 15/08/2019 respetivamente. Preciso explicação de porque foi retirado estes valores e solícito pela reembolso caso não tenha nenhuma justificação.
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