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VIVA - Impossibilidade de carregamento do passe no mac os sierra

Sem resolução
Anabela
Anabela apresentou a reclamação
26 de abril 2019

É inaceitável que um produto público (passe) que deveria ser acessível a todos (neste caso efectuar o seu carregamento), não esteja disponível para qualquer sistema operativo. Depois de ter efectuado todas as sugestões no portal Viva para efectuar o carregamento (e sem sucesso) e ter contactado telefonicamente a OTLIS, foi-me dito que só era possível no browser Internet Explorer, sistema operativo Windows porque utiliza o Java.
Quem programou o portal Viva para efectuar os carregamentos do passe deveria de o ter feito de forma a que qualquer browser, qualquer sistema operativo o pudesse fazer.
O portal das Finanças também tinha problemas relacionados com o java e resolveu-os, logo é possível.
Todos temos o direito de escolher o sistema operativo que queremos utilizar.

Data de ocorrência: 26 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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