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VIVA - Segunda via de fatura
Sem resolução
Tania apresentou a reclamação
27 de abril 2019
Preciso de uma segunda via de uma fatura mas está difícil conseguir falar com alguém. Tenho urgência nesse documento.
Estou há 2 dias a tentar entrar em contacto com a Otlis e desligam a chamada.
Obrigada
Estou há 2 dias a tentar entrar em contacto com a Otlis e desligam a chamada.
Obrigada
Data de ocorrência: 27 de abril 2019
29 de abril 2019
Exma. Senhora Tânia Cunha,
Acusamos receção de reclamação informando que foi enviado um email para resolução da ocorrência.
Com os nossos melhores cumprimentos,
OTLIS, ACE
Acusamos receção de reclamação informando que foi enviado um email para resolução da ocorrência.
Com os nossos melhores cumprimentos,
OTLIS, ACE
30 de abril 2019
É impensável nos dias de hoje, não ser possível obter uma segunda via de uma fatura.
Só tenho pena de não existir outro serviço disponível, para não voltar a usar cartões Lisboa viva/sibs.
Só tenho pena de não existir outro serviço disponível, para não voltar a usar cartões Lisboa viva/sibs.
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