"Caro Cliente,
O seu identificador não está a ser lido corretamente durante a utilização dos serviços Via Verde.
Para garantir a segurança das suas transações, deve proceder à sua substituição.
Substituir Identificador"
Recebi esta msg da via verde, o meu identificador é de compra. Dizem que tenho de substituir por um novo e as opções que me dão se eu comprar ou alugar são completamente distintas daquelas que eu já usufruo. Se eu comprar perco todos os direitos que sempre tive até hoje com um identificador de compra. Se eu alugar mensalmente ou anualmente terei os msm direitos que eu já tinha com o meu identificador comprado. Ora eu acho isto um abuso por parte da Via Verde. Sou cliente há mtos anos e com uma substituição de um identificador que é comprado, perco agora todos os direitos que tinha porque a empresa decidiu alterar a seu favor todos os contratos. É abusivo, visto que não temos outra empresa em Portugal que faça concorrência. Isto não está correcto.
Cpmts
Data de ocorrência: 5 de junho 2023
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