Liguei ás 09:46 a pedir um serviço sendo que garantiam que fariam, teria apenas de mandar um email. Email enviado ás 10:22, liguei por duas vezes 16:22 (iam ver e ligavam logo a seguir, nunca ligaram) e 17:49, quando fui informada que a colega que tratava dos agendamentos "saiu mais cedo". Recebo um email ás 19:25 a dizer que não faziam o serviço depois de ter a garantia que iriam fazer!!
Totalmente irresponsáveis, inconsequentes, numa atitude de desprezo pela saúde dos clientes que roça a má fé!!!!!
Quando recorremos a estes serviços estamos a tratar, falar e lidar com pessoas extremamente fragilizadas, com situações clínicas complicadas e sensíveis. Esta entidade demonstra um total desrespeito pela saúde dos seus clientes!