A minha mãe anda a fazer hemodiálise das 12h as 16h, estando previsto para as 16horas, mas quando a minha mãe acaba, liga para estes mesmo para informar que está despachada, mas hoje só foram busca lá às 18h45, pois além do esforço do tratamento é uma pessoa diabética com algumas limitações de andar, e hipertensão, e estar duas horas e quarenta e cinco minutos a espera sem qualquer resposta da parte dos mesmo, é a mesma coisa que gozar com os idosos, se a empresa não tem condições, mais valia recusar os serviços, inclusive a própria clínica, ligou para está empresa, pois que está é uma situação inacessível, e não tolerante. Gostava que está mesma empresa me respondesse a está reclamação, pois já não é a primeira vez
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2022
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