Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,4%
Tempo Médio de Resposta
4,1%
Taxa de Solução
21,3%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
  • 214257200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pct. das Fábricas, Nº2 - 2ºA, Outorela
    2790-064 Carnaxide
  • geral@visaodotempo.pt
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Thabata Alves
Thabata Alves
20 de março 2024
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Pandora - Pulseira de má qualidade!

Ganhei de 3 meses de namorado do meu namorado uma pulseira da Pandora no dia 29/09/2023. Até então estava amando a pulseira, até que me dei conta que ela tinha…

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Cátia Afonso
Cátia Afonso
20 de março 2024
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Pandora - Envio da fatura de compra

No passado mês dia 7/11 realizei uma compra online com a referência, PNDPT00004221. Até a data não recebi a fatura da mesma. Já escrevi vários email onde respondem…

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Ana Lomba
Ana Lomba
12 de março 2024
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Pandora - Falta respeito com o cliente

Comprei uma pandora em Dezembro, tem uns dois dias reparei em 2 manchinhas na pulseira , tentei limpar com o pano próprio que comprei na pandora mas não saiu ,…

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Iara barradas
Iara barradas
11 de março 2024
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Pandora - Troca que foi negada

Recebi um anel da marca ( com a pedra em forma de coração vermelho ref. 198421c02) na passada quarta feira dia 6 de março, o anel tinha sido comprado no dia 2 de…

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Flávia
Flávia
5 de março 2024
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Pandora - Falha na entrega da encomenda

Eu fiz uma encomenda no dia 21-2, diz que me foi entregue em casa a 27-2 no entanto eu estava a trabalhar nesse dia e não pude receber a encomenda, tentei alterar…

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Flávia
Flávia
1 de março 2024
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Pandora - Falha na entrega de encomenda

Eu fiz uma compra online na pandora dia 21-2-2024 e supostamente a encomenda chegou em casa a 27-2 por volta das 14:55, mas como eu não estava em casa para receber…

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Nuno Gouveia
Nuno Gouveia
19 de fevereiro 2024
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Pandora - Troca de artigo com defeito

Gostaria de manifestar a minha profunda insatisfação com a falta de serviço adequado que encontrei numa das lojas Pandora, especificamente no Vasco da Gama shopping,…

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Nuno Gouveia
Nuno Gouveia
19 de fevereiro 2024
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Pandora - Falta de troca de artigo com defeito

Gostaria de manifestar a minha profunda insatisfação com a falta de serviço adequado que encontrei numa das lojas Pandora, especificamente no Vasco da Gama shopping,…

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Marta
Marta
16 de fevereiro 2024
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Pandora - Atraso na encomenda

efetuei uma encomenda no site no dia 17 de janeiro, para o meu endereço e foi-me dito pela transportadora que iria ser entregue até dia 23, o que não aconteceu.…

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Ana Monteiro
Ana Monteiro
15 de fevereiro 2024
Sem resolução
Pandora - Falta de apoio ao cliente relativamente a troca de um anel

Gostaria de manifestar a minha profunda insatisfação com a falta de serviço adequado que encontrei numa das lojas Pandora, especificamente no Guimarães shopping,…

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