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Pandora - Site fraudulento
Resolvida
Ana Alvelos apresentou a reclamação
16 de janeiro 2021
Boa tarde
Informo que fiz uma compra neste site www.pandatept.zyrossite.com com peças da Pandora com saldos até 70% onde fiz a compra com o cartão e recebi um e-mail em inglês muito estranho onde depois fui pesquisar e vi que existe queixas desta página como site fraudulento...alerto outras pessoas que possam cair neste fraude como eu caí..peço a Pandora para ver a situação bem até fazer queixa..
Informo que fiz uma compra neste site www.pandatept.zyrossite.com com peças da Pandora com saldos até 70% onde fiz a compra com o cartão e recebi um e-mail em inglês muito estranho onde depois fui pesquisar e vi que existe queixas desta página como site fraudulento...alerto outras pessoas que possam cair neste fraude como eu caí..peço a Pandora para ver a situação bem até fazer queixa..
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2021
19 de janeiro 2021
Infelizmente existem inúmeros websites, bem como diversas páginas de Facebook e outras redes sociais, que se referem à nossa marca, que são fraudulentas e comercializam produtos de contrafacção, e não têm qualquer ligação à PANDORA, seja a nível nacional ou internacional.
Pelo que, lamentamos informar, que declinamos qualquer responsabilidade sobre os mesmos e sobre as compras efectuadas nestes.
No que respeita à representação e utilização do nome da nossa marca, a respectiva denúncia será efectuada internamente, junto do departamento de protecção de marca da PANDORA, e o mesmo dará seguimento às diligências necessárias ao combate destas fraudes.
Por se tratar de um processo interno lamentamos informar que não nos é possível disponibilizar nenhuma outra informação, além da que consta neste email.
Sugerimos que, numa situação futura, faça as suas compras online utilizando apenas os sites oficiais e autorizados PANDORA, convidando-o a conhecer a única loja online Pandora nacional, onde poderá realizar todas as suas compras em segurança, no site www.pandoraonline.pt
Pelo que, lamentamos informar, que declinamos qualquer responsabilidade sobre os mesmos e sobre as compras efectuadas nestes.
No que respeita à representação e utilização do nome da nossa marca, a respectiva denúncia será efectuada internamente, junto do departamento de protecção de marca da PANDORA, e o mesmo dará seguimento às diligências necessárias ao combate destas fraudes.
Por se tratar de um processo interno lamentamos informar que não nos é possível disponibilizar nenhuma outra informação, além da que consta neste email.
Sugerimos que, numa situação futura, faça as suas compras online utilizando apenas os sites oficiais e autorizados PANDORA, convidando-o a conhecer a única loja online Pandora nacional, onde poderá realizar todas as suas compras em segurança, no site www.pandoraonline.pt
19 de janeiro 2021
Boa tarde Exma. Sra. Ana Alvelos
Agradecemos a queixa aqui apresentada e que mereceu toda a nossa atenção.
Infelizmente existem inúmeros websites, bem como diversas páginas de Facebook e outras redes sociais, que se referem à nossa marca, que são fraudulentas e comercializam produtos de contrafacção, e não têm qualquer ligação à PANDORA, seja a nível nacional ou internacional.
Pelo que, lamentamos a situação que nos reporta mas declinamos qualquer responsabilidade sobre os mesmos e sobre as compras efectuadas nestes.
No que respeita à representação e utilização do nome da nossa marca, será reportada internamente, junto do departamento de protecção de marca da PANDORA, e o mesmo dará seguimento às diligências necessárias ao combate destas fraudes, agradecendo a sua denúncia de mais um destes sites.
Sugerimos que, numa situação futura, faça as suas compras online utilizando apenas os sites oficiais e autorizados PANDORA, convidando-o a conhecer a única loja online Pandora nacional, onde poderá realizar todas as suas compras em segurança, no site www.pandoraonline.pt
Gratos pela atenção
Cumprimentos
VISÃO DO TEMPO, S.A.
Agradecemos a queixa aqui apresentada e que mereceu toda a nossa atenção.
Infelizmente existem inúmeros websites, bem como diversas páginas de Facebook e outras redes sociais, que se referem à nossa marca, que são fraudulentas e comercializam produtos de contrafacção, e não têm qualquer ligação à PANDORA, seja a nível nacional ou internacional.
Pelo que, lamentamos a situação que nos reporta mas declinamos qualquer responsabilidade sobre os mesmos e sobre as compras efectuadas nestes.
No que respeita à representação e utilização do nome da nossa marca, será reportada internamente, junto do departamento de protecção de marca da PANDORA, e o mesmo dará seguimento às diligências necessárias ao combate destas fraudes, agradecendo a sua denúncia de mais um destes sites.
Sugerimos que, numa situação futura, faça as suas compras online utilizando apenas os sites oficiais e autorizados PANDORA, convidando-o a conhecer a única loja online Pandora nacional, onde poderá realizar todas as suas compras em segurança, no site www.pandoraonline.pt
Gratos pela atenção
Cumprimentos
VISÃO DO TEMPO, S.A.
Comentários
Reclamações semelhantes
Bom dia. Fiz ontem uma encomenda nesse mesmo site e hoje que estou a ver estes comentários estou assustada!!! Já liguei para o banco para cancelar o pagamento mas já não adianta de muito. No entanto o banco pede-me para fazer queixa crime na gnr!
Alguem me consegue ajudar??
Apresentaram queixa na gnr?? COmo procederam??
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