Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 79.8
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Panini - Bolas - promoção supergolaço

Resolvida
Ana Margarida Costa
Ana Costa apresentou a reclamação
17 de dezembro 2020
Bom dia,
enviei a carta com os cromos com a letra SUPERGOLAÇO com a participação do meu filho dias antes da minha irmã ter enviado a dela, no entanto a minha irmã já recebeu a bola do meu sobrinho e eu ainda não recebi a do meu filho...
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2020
Panini
17 de dezembro 2020
Cara cliente,
Relativamente ao Supergolaço, informamos que as listas dos contemplados será publicada no dia 22/1, conforme se informa no interior da caderneta.
A partir da referida data poderá contatar os nossos serviços para verificação da situação.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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