Performance da Marca
40.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 84.4
3 Science4you 81.1
...
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Panini - Só me sai cromos

Resolvida
1/10
Pedro Fernandes
Pedro Fernandes apresentou a reclamação
4 de dezembro 2014

Como muitos pais, tenho ajudado o meu filho a fazer a coleção de cromos da primeira Liga 2014-2015 da Panini.
Ainda não atingi os 40% dos comos completos e em media por cada 36 comos que compro, consigui colar uns 12 em média. Os restantes são todos repetidos.
é muito falta de ética colocarem tantos cromos repetidos.
Sendo que é mesmo intencional essa situação pois em cada compra, é rara a vez que não saiam sempre os mesmos.

Data de ocorrência: 4 de dezembro 2014
Pedro Fernandes
Pedro Fernandes avaliou a marca
23 de setembro 2020

Muito mau. Isso não é serviço e pedagogia para as crianças

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Os cromos repetidos fazem parte da "mistica" de fazer coleção de cromos para depois efetuar trocas.Mas uma coisa é sairem aleatoriamente cromos repetidos. Outra coisa é sairem sempre os mesmos cromos. De alguns jogadores tenho uns 10 repetidos. Será coincidência? Acho que não. Daí a minha indignação.