Pano Fino
Pano Fino
Performance da Marca
51.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,8%
Tempo Médio de Resposta
12,6%
Taxa de Solução
62,8%
Média das Avaliações
49,5%
Taxa de Retenção de Clientes
40,9%
Ranking na categoria
Têxteis e Peles
1 Daily Day 85.8
2 Latino Group 61.8
...
Pano Fino51.1
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    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua do Miradouro nº 1, R/C Esq. Loja 1A – 2610-113 Alfragide
  • sandra@panofino.pt
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Cesário Antônio Costa Casimiro
Cesário Casimiro
30 de maio 2020
Resolvida
9/10
Pano Fino - Máscaras não entregues nem reembolso

Venho por este meio informar e reclamar que comprei duas máscaras online neste site pano fino e desde então nunca recebi nem máscaras nem mesmo pedindo para ser…

Resolvida
9/10
Patricia Assis
Patricia Assis
27 de maio 2020
Resolvida
9/10
Pano Fino - Encomenda máscaras de dia 14/4/2020

Fiz uma encomenda de 3 mascaras azuis escuras para um familiar no dia 14/4/2020 com o nº 3111, e ainda não a recebi. Na mesma data tinha feito uma também para mim…

Resolvida
9/10
Isabel Fernandes
Isabel Fernandes
26 de maio 2020
Resolvida
5/10
Pano Fino - Devolução do dinheiro

Fiz uma encomenda de uma máscara no dia 15/04 em que fiz logo o pagamento da mesma. No dia 15/05 (1 mês depois) recebi um e-mail a informar que o padrão escolhido…

Resolvida
5/10
Elisa Bessa
Elisa Bessa
22 de maio 2020
Resolvida
4/10
Pano Fino - Atraso na entrega e não reembolso

Como sócia gerente fiz encomenda de máscaras de protecção para distribuir pelos funcionários mais máscaras de protecção infantil para os meus filhos. Quando coloquei…

Resolvida
4/10
Pedro Bolinhas Coelho
Pedro Coelho
21 de maio 2020
Resolvida
3/10
Pano Fino - Burla a custa da pandemia

Comprei uma máscara social, neste site, das poucas que estavam disponíveis. A dia 24/04/2020. A 04/05/2020 envio primeiro mail a Sra (*), a questionar o motivo…

Resolvida
3/10
Nádia Tafula
Nádia Tafula
20 de maio 2020
Resolvida
9/10
Pano Fino - Encomenda não entregue, sem resposta da entidade e sem reembolso!

Fiz uma encomenda a 21 de Abril de 2020. Já passou 1 mês e a mesma não foi entregue. Houve inúmeras tentativas de contacto da minha parte e sempre sem resposta.…

Resolvida
9/10
Iara mariano lacerda
Iara lacerda
20 de maio 2020
Resolvida
8/10
Pano Fino - Reembolso não efetuado após cancelamento de encomenda

Efetuei uma encomenda de duas máscaras comunitárias no valor de €21.33 no passado dia 10/4. A informação no site à altura da encomenda foi de que o prazo de entrega…

Resolvida
8/10
Susana
Susana
19 de maio 2020
Resolvida
2/10
Pano Fino - Atraso inadmissível

Encomenda feita a 6 de abril. na altura, nenhuma informação estava disponível acerca do atraso, nem fui informada do mesmo no mail de resposta à minha transferência.…

Resolvida
2/10
Elsa Lopes
Elsa Lopes
18 de maio 2020
Resolvida
1/10
Pano Fino - Não querem fazer reembolso

Fiz encomenda 20 de Abril no site (#4048) dizia que ia demorar 6 dias uteis mais uns dia porque havia atrasos. Há mais de uma semana mandei dois emails a perguntar…

Resolvida
1/10
Paula Cecilio
Paula Cecilio
16 de maio 2020
Sem resolução
1/10
Pano Fino - Devolução do dinheiro referente a uma encomenda que não foi feita

No dia 15/4 fiz uma encomenda de mascaras a estas meninas. A sandra e a Catia. Transferi logo o dinheiro para o Banco Santander no valor de 30.12. Depois de esperar…

Sem resolução
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