Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
39,6%
Média das Avaliações
24,5%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 84.8
2 Tous 66.4
3 Vilanova 59
...
Parfois30.4
Barata & Ramilo, S.A.

Parfois - Carteira de festa, usada uma vez, toda estragada

Aguarda resposta
Gabriela leitão
Gabriela leitão apresentou a reclamação
9 de maio 2024
Comprei esta carteira de festa no dia 19/03/2023 e só usei uma vez em Maio 2023 no Batizado do meu filho , guardei a na saca da parfois como tenho outras bolsas guardadas , este ano vou precisar dela para outra festa peguei nela e está toda as manchas a perder a cor, fui reclamar a loja e mandaram me hj a resposta por msg que não foi aceite a minha reclamação, uma bolsa que dura nem um ano e não dão garantia ao cliente .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de maio 2024
Gabriela leitão
Gabriela leitão está a aguardar resposta da marca
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