Parfois - Publicidade enganosa

No dia 14/09/2015 dirigi-me à loja Parfois MaiaShopping e verifiquei na montra que estavam abrangidos com o cartão "surprise". No ato do pagamento entreguei o cartão
à funcionária para proceder ao pagamento e a mesma indica desconhecimento da existência do mesmo. Tive de aguardar pela segunda funcionária que estava prestes a chegar ao local de trabalho. Esta segunda funcionária tentou proceder ao pagamento e esteve também com dificuldades. Esperei cerca de 15 minutos para tentarem resolver a situação e a resposta foi que o sistema estaria desatualizado pelo que só dentro de dias é que estaria funcional. Escrevi no livro de reclamações e até a presente data não obtive resposta. Entretanto já passei várias vezes pela frente de loja e sei que retiraram a imagem do cartão e nunca mais a repuseram.
Reclamação nº 0870335