Fiz uma reserva para parqueamento juntamente com os voos da RyanAir. Como é publicamente visível no site de RyanAir Parking, utilizam a ParkVia para efetuar estas reservas.
Algumas horas após reserva efetuada e pagamento confirmado, recebo um email da entidade ParkVia/ParkCloud a confirmar a reserva e outro email separado da Ryan Parking também a confirmar a reserva feita e paga.
No entanto, ao mesmo tempo recebo um email do Parkevoa (local onde estaria reservado o parqueamento) a dizer que não aceita reservas da RyanAir/ParkVia/ParkCloud e que comunicou às respetivas entidades em Abril deste ano.
Esta reserva foi publicitada pela Ryan Air, aceite e paga aos mesmos. Se estão em incumprimento ou problemas legais com os parques, não aceitem pagamentos/reservas dos clientes que nada têm que ser envolvidos nisto já com o seu dinheiro gasto.
A RyanAir Parking apenas tem contacto por email e a ParkVia tem um número não atribuído no seu site (não tendo atendimento ao cliente).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2022
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