Grupo Patamar Corp
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Performance da Marca
53.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
66,4%
Taxa de Solução
59,1%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Marketing e Consultores
2 TLC Marketing 71.9
3 ONITdev 58.3
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Grupo Patamar Corp53.5
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Grupo Patamar Corp - RECLAMAÇAO

Resolvida
Helga Guerra
Helga Guerra apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2018

No passado mes de Janeiro fui receber 1 voucher para 1 noite, supostamente gratis, e assinei 1 papel para confirmar a recepçao do voucher. tal como já o fiz há 2 anos mais ou menos para a recepçao do voucher do cruzeiro das 6 pontes, do qual nunca usufruí.
quero saber até que ponto isso significa que existe um contrato entre mim e a vossa empresa???

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2018
Grupo Patamar Corp
22 de fevereiro 2018
A sua situação encontra-se em análise pelo departamento competente. Entraremos em contacto consigo no mais breve espaço de tempo.
Grupo Patamar Corp
5 de abril 2018
Exma. Sra., o voucher promocional que lhe foi atribuído não constitui nenhum contrato.
O voucher que recebeu do cruzeiro das 6 pontes já não poderá ser utilizado pois já expirou a validade. O voucher da estadia de 1 noite encontra-se válido pelo período constante no mesmo.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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